Política de Privacidad

1. Información General

En DecoRiel, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas.

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio:

• Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información del proyecto: Detalles sobre los productos de tu interés, medidas, preferencias
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: Para mejorar tu experiencia de navegación

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos:

• Responder a tus consultas y solicitudes de cotización
• Brindar información sobre nuestros productos y servicios
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Realizar análisis estadísticos para optimizar nuestros procesos
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Publicidad y Marketing Digital

5. Protección de Datos

Tu información NUNCA será compartida, vendida o cedida a terceros.

Todos los datos recopilados son de uso exclusivo interno para DecoRiel y se utilizan únicamente para:

• Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Optimizar nuestras estrategias de marketing y comunicación
• Análisis internos para la toma de decisiones comerciales

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

• Recordar tus preferencias y configuraciones
• Analizar el tráfico y comportamiento en el sitio
• Mostrar contenido y anuncios relevantes
• Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental

8. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu información personal
• Oponerte al procesamiento de tus datos
• Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados más abajo.

9. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización".

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos: